Nur verifizierte Bewertungen
Bei Parksaqi können ausschließlich Kunden eine Bewertung abgeben, die über unsere Plattform tatsächlich einen Parkplatz gebucht und genutzt haben. So verhindern wir gefälschte oder gekaufte Bewertungen und stellen sicher, dass jede Sternebewertung auf einer echten Erfahrung beruht.
Was wir moderieren
Wir prüfen jede Bewertung vor der Veröffentlichung auf Verstöße gegen unsere Richtlinien. Dabei greifen wir nicht in die inhaltliche Aussage ein – kritische Bewertungen werden genauso veröffentlicht wie positive.
- Beleidigende, diskriminierende oder rechtswidrige Inhalte
- Persönliche Daten Dritter
- Offensichtlich gefälschte oder themenfremde Beiträge
- Spam und werbliche Inhalte
Umgang mit negativem Feedback
Negative Bewertungen werden nicht gelöscht, solange sie unseren Richtlinien entsprechen. Stattdessen geben wir Partnern die Möglichkeit, öffentlich zu antworten und Probleme zu klären. Wiederholt schlecht bewertete Anbieter werden überprüft und können von der Plattform ausgeschlossen werden.
Gesamtbewertung und Sterne
Die angezeigte Gesamtbewertung eines Partners ist der Durchschnitt aller verifizierten Einzelbewertungen. Wir berechnen sie transparent und aktualisieren sie laufend, sodass die Darstellung stets den aktuellen Erfahrungen entspricht.